Autohaus GPT – Dein Assistent fürs Daily Doing
E-Mails, Call- & WhatsApp-Skripte in Sekunden – optimiert für Autohaus-Prozesse.
Autohaus GPT unterstützt dein Team bei typischen Aufgaben: E-Mail-Antworten, Telefonleitfäden, Angebots-Snippets oder kurze WhatsApp-Nachrichten. Einfach Anliegen eintippen, Ton & Ziel wählen – fertig ist die Vorlage, die du nur noch feinjustierst. Entwickelt von Adzurro & Driveee – Spezialisten für Autohaus-Marketing.
Bitte keine personenbezogenen Daten eingeben; Kundennamen/Nummern vorher anonymisieren.
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Prompt Bibliothek
E-Mail (Vertrieb)
Neuanfrage beantworten – Probefahrt: Bitte formuliere eine kurze E-Mail an (Herr/Frau M.), die auf die Anfrage über (Portal) zu (Fahrzeug) eingeht, zwei Probefahrt-Termine in KW (xx) vorschlägt und eine Rückrufoption anbietet.
Angebot begleiten: Bitte schreibe eine E-Mail zum Angebot für (Modell/Variante) im Anhang, wiederhole keine Preise, bitte um kurzen Rückruf zu (Leasing/Finanzierung/Inzahlungnahme).
Nachfass nach Probefahrt: Bitte verfasse eine kurze E-Mail nach der Probefahrt am (Datum) mit (Fahrzeug), bedanke dich, frage nach Feedback und schlage als nächsten Schritt Beratung oder Angebot vor.
Inzahlungnahme-Daten anfordern: Bitte schreibe eine E-Mail, die freundlich die Vorabdaten zur Inzahlungnahme für (aktuelles Fahrzeug) anfordert (EZ, KM, Ausstattung) und um 3–4 Fotos bittet.
Telefon-Outreach
Online-Anfrage → Termin: Bitte erstelle ein Telefon-Skript mit Bezug auf die Anfrage vom (Datum) zu (Fahrzeug), stelle drei Bedarfsfragen (Nutzung/Budget/Timing) und mache zwei Terminvorschläge.
Bestandskunde Upgrade: Bitte erstelle ein Telefon-Skript für (Herr/Frau M.) mit (Modell/EZ), Ziel: Beratung zu Upgrade/Wechsel, mit kurzem Einstieg, drei Fragen und Terminabschluss.
Rückruf-Reminder: Bitte formuliere ein kurzes Telefon-Skript als höfliche Erinnerung an den Rückruf zu (Thema), mit zwei alternativen Zeitfenstern und einer E-Mail-Alternative.
Flottenkunde Erstkontakt: Bitte schreibe ein Telefon-Skript für den Erstkontakt bei (Firma), mit 15-Sekunden-Vorstellung, drei Qualifikationsfragen (Anzahl, Laufleistung, Beschaffung) und Terminangebot.
Termin bestätigen: Bitte schreibe eine WhatsApp zur Bestätigung des Termins am (Datum) um (Uhrzeit) für (Anliegen) und bitte um ‚OK‘ oder einen Alternativvorschlag.
Finanzierung – Unterlagen: Bitte formuliere eine knappe WhatsApp, die die benötigten Unterlagen für die Finanzierung zu (Fahrzeug) aufzählt und auf den sicheren Upload-Link hinweist.
Probefahrt Erinnerung: Bitte schreibe eine kurze WhatsApp zur Erinnerung an die Probefahrt mit (Modell) am (Datum) um (Uhrzeit) und bitte um Nachricht bei Verhinderung.
Fahrzeug eingetroffen: Bitte verfasse eine WhatsApp, dass (Modell) eingetroffen ist, und schlage zwei Abholtermine vor.
Service & Werkstatt
Teil eingetroffen – Termin vereinbaren: Bitte schreibe eine WhatsApp-Nachricht für unseren Kunden, dass die Ersatzteile für (Fahrzeug) eingetroffen sind, wie lange der Austausch dauert, und schlage zwei Terminslots vor.
KV-Freigabe einholen: Bitte schreibe eine sachliche E-Mail an (Herr/Frau M.) zur Freigabe des Kostenvoranschlags für (Arbeiten), nenne kurz den Umfang aus dem Input und bitte um Bestätigung oder Terminabstimmung.
HU/AU fällig – Outreach: Bitte formuliere ein Telefon-Skript, das freundlich an die fällige HU/AU in (Monat) erinnert und zwei Servicetermine anbietet.
Service-Annahme Checkliste: Bitte erstelle eine kurze Service-Checkliste für die Annahme von (Fahrzeug) mit den Schritten Sichtprüfung → Zusatzarbeiten klären → Termin/Leihwagen → Freigabe → Abholhinweise.
Reklamation & Lieferverzug
Werkstatt-Reklamation: Bitte schreibe eine deeskalierende E-Mail an (Herr/Frau M.) zur Reklamation (Thema) nach dem Termin am (Datum) mit kurzer Entschuldigung, nächsten Schritten und zwei Terminvorschlägen.
Lieferverzug Neuwagen: Bitte verfasse eine empathische E-Mail, die den Lieferverzug zu (Modell) mit neuem Zeithorizont (KW/Datum) erklärt und einen regelmäßigen Update-Rhythmus anbietet.
Falsche Ausstattung: Bitte erstelle ein Telefon-Skript für (Herr/Frau M.), das Verständnis zeigt, die aus dem Input bekannten Lösungsoptionen erklärt und einen Klärungstermin anbietet.
Ersatzteil verspätet (WhatsApp): Bitte schreibe eine WhatsApp, die die Verspätung des Ersatzteils für (Fahrzeug) mitteilt, den voraussichtlichen Eingang (Datum) nennt und den nächsten Infozeitpunkt anbietet.
Zahlung & Termine
Zahlungserinnerung freundlich: Bitte schreibe eine höflich-sachliche E-Mail zur Zahlungserinnerung für Rechnung (Nr.) vom (Datum) mit Hinweis auf die Zahlungswege und Kontakt bei Rückfragen.
Mahnung Stufe 2: Bitte verfasse eine verbindliche E-Mail zur letzten Zahlungsfrist für Rechnung (Nr.) bis (Datum) mit Bitte um Ausgleich oder Rückmeldung bei Unstimmigkeiten.
Leasingende & Rückgabe: Bitte erstelle ein Telefon-Skript zur Abstimmung der Fahrzeugrückgabe für Vertrag bis (Datum) mit Ablauf (Begutachtung, Unterlagen) und zwei Terminslots.
Terminverschiebung (WhatsApp): Bitte schreibe eine WhatsApp, die höflich um Verschiebung des Termins am (Datum) bittet und zwei Alternativen vorschlägt.
